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更新時間：2025.05.11
住宅物業(yè)服務等級一級一類標準

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物業(yè)服務等級標準 一、服務標準 級別 序號 內(nèi) 容 服 務 要 求 一級 1 管理處設置 小區(qū)內(nèi)不設置管理處，管理人員每日巡查小區(qū)一次以上，發(fā)現(xiàn)問題及時處理 2 管理人員要求 （1）小區(qū)經(jīng)理有物業(yè)管理員上崗證 （2）管理人員掛牌上崗 3 服務時間 周一至周日在指定地點進行業(yè)務接待 4 日常管理與服務 （1）服務規(guī)范應符合《廈門市物業(yè)管理行業(yè)自律規(guī)則》要求 （2） 24小時受理業(yè)主或使用人報修。急修兩小時內(nèi)到現(xiàn)場處理，一般修理三天內(nèi)完成（預約除外） （3）對業(yè)主或使用人的投訴在七天內(nèi)答復處理 （4）告知業(yè)主或使用人裝修須知，監(jiān)督裝修過程，對違規(guī)裝修、違章搭建及時勸阻、制止或報告 （5）建立財務制度，對物業(yè)服務費的收支進行財務管理，做到運作規(guī)范，賬目清晰，定期公布 （6）建立小區(qū)物業(yè)管理檔案（包括設備管理檔案、業(yè)主資料檔案等） （7）對小區(qū)房屋維修資金進行賬務管理，做到運作規(guī)范，賬目清晰，定期

某住宅組團項目可行性研究報告

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某住宅組團項目可行性研究報告——本報告共十章，包括概述、建設規(guī)模及選址概述、規(guī)劃設計整體框架、建筑、結(jié)構(gòu)工程方案、公用工程方案、環(huán)境保護、開發(fā)進度計劃、投資估算、經(jīng)濟效益分析、結(jié)論等內(nèi)容。 　　項目簡介： 　　一、項目概況 　　本項目位于無錫安...

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