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合肥市長熱線呼叫中心整體外包 項目投標(biāo)文件 技術(shù)方案 中國移動通信集團(tuán)安徽有限公司合肥分公司 二〇〇八年一月 第 I 頁 目 錄 第 一 章 項目概述 ................................................... 7 1.1 項目背景 ...................................................................................................................................... 7 1.2 編制依據(jù) ...................................................................................................................